Recibí la luminaria HL-100 hace un mes y la instalé en una zona clasificada de la planta. La carcasa de aluminio inyectado se siente sólida, el sellado IP66 es correcto y la emisión de luz es uniforme sin parpadeos. Lo que más valoro es que el driver regulable permite ajustar la potencia según la tarea, algo que no esperaba en un equipo ATEX. Hasta ahora, cero incidencias y el consumo se mantiene dentro de lo especificado.
A Review After the First MonthDurante la puesta en marcha del cuadro DB-200, el equipo de Winterlighthouse respondió rápido a las consultas sobre el esquema de bornes y la disposición de los prensaestopas. La documentación técnica incluía planos claros, lo que agilizó el cableado. El único punto a mejorar sería incluir un juego de etiquetas adicionales para los módulos, pero en general la comunicación y el soporte fueron directos y sin rodeos.
Feedback on Communication and SetupVolví a comprar una baliza BM-50 para un nuevo proyecto portuario porque la anterior lleva tres años funcionando sin mantenimiento, expuesta a niebla salina y viento constante. La sincronización GPS funcionó desde el primer encendido y el alcance de 5 millas náuticas se confirmó en las pruebas de campo. Es el tercer pedido que hago y el trato sigue siendo el mismo: sin promesas vacías, solo equipos que cumplen.
A Returning Client ExperienceAclaraciones y definiciones
Las certificaciones ATEX de nuestros dispositivos cubren zonas clasificadas como Zona 1, Zona 2, Zona 21 y Zona 22, según la directiva 2014/34/UE. Cada luminaria incluye en su placa de características el grupo y la categoría de equipo correspondiente. No se consideran válidas para atmósferas con polvo metálico conductor o fibras inflamables sin estudio adicional.
Los cuadros de distribución Serie DB-200 se suministran sin cableado interior ni regletería de conexión. El armario incluye placa de montaje deslizante, prensaestopas y carril DIN. El cableado y la selección de bornes corren por cuenta del instalador según el esquema unifilar del proyecto. No asumimos responsabilidad por configuraciones eléctricas no documentadas.
Las balizas Serie BM-50 están diseñadas para trabajar con tensiones de 12 VCC o 24 VCC, según el modelo. No admiten conexión directa a 220 VCA sin un convertidor externo adecuado. La sincronización GPS opcional requiere antena activa con cable RG58 de máximo 15 metros. El alcance lumínico declarado de 5 millas náuticas se mide en condiciones de visibilidad atmosférica estándar (10 millas náuticas de transmisividad).
Las luminarias fabricadas con opciones no estándar (color RAL especial, driver con curva de regulación específica, cableado de longitud fija) no admiten devolución salvo defecto de fabricación. Las devoluciones por error de pedido deben solicitarse en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción, con el embalaje original intacto. Se aplicará una tasa de reposición del 20 % sobre el valor del producto.
La garantía estándar es de 3 años para todos los productos, siempre que se hayan instalado según el manual técnico y dentro de los límites ambientales especificados (temperatura ambiente de -20 °C a +50 °C, humedad relativa máxima del 95 % sin condensación). Quedan excluidos los daños por sobretensión, rayos, inmersión no prevista o manipulación no autorizada. Para entornos con atmósfera salina agresiva, se recomienda solicitar la variante con tratamiento anticorrosión adicional.